旗下子公司小雨伞保险经纪将为“大护甲宗族”意外险系列上线职业创始的理赔服务“慢必赔”。这在某种程度上预示着，购买人保“大护甲”系列新产品的用户，在享用原有“闪赔”极速到账服务的基础上，更获得了“超时即赔”的时效保证，进一步夯实了“大护甲”在意外险商场的“国民级”位置。

  “大护甲”系列作为手回集团与我国人保等保险公司联合推出的意外险产品，一直以来以“保证全、性能好价格低、理赔快”著称。2025年上半年，该系列新产品共完结理赔14355件，总赔付金额超越5000万元，最高单笔赔付达80.51万元，显示出强壮的商场认可与服务才能。

  此次上线的理赔服务“慢必赔”，主要是针对5000元以下的小额理赔案子。用户在提交资料并授权“闪赔”后，渠道许诺3个工作日内完结审阅并付出。若超时未处理，每单赔付3.88元红包。此举不只处理了用户对“理赔进展不透明”的焦虑，更经过经济补偿机制倒逼服务功率提高，完成“用户监督+渠道自律”的双向闭环。

  从产品设计来看，理赔服务“慢必赔”并非孤立服务，而是与“闪赔”“1V1理赔管家”一起构成手回集团理赔服务的“铁三角”。“闪赔”处理的是“快”的问题，均匀时效0.27天；理赔服务“慢必赔”处理的是“准”的问题，保证时效可控；而“1V1管家”则针对杂乱案子供给“暖”的服务。三者协同，构成“速度与温度并存”的服务体系。

  以“大护甲旗舰版”为例，该产品面向18-50岁人群的版别，供给意外身故/伤残、意外医疗、猝死、交通意外等多重保证，且意外医疗“不限社保”，0免赔或100免赔可选，住院补贴、疫苗接种反响、救护车费用等特征职责也逐个掩盖。结合理赔服务“慢必赔”服务，用户不只在保证内容上“买得全”，更在理赔体会上“赔得稳”。

  跟着理赔服务“慢必赔”的落地，“大护甲”系列新产品的归纳竞赛力将逐步增强。在意外险商场之间的竞赛日趋同质化的当下，手回集团经过服务立异完成了产品差异化，也为职业供给了“保证+服务”双轮驱动的产品演进范式。