1. 在淘宝官方网站上登录自己的账户后,点击这儿能够进入“已买到的宝物”页面,在承认收货后,能够在订单概况页面找到晚到必赔的链接。
1. 若在买家付款后的120小时内,卖家未发货,买家可提出投诉,投诉建立后,买家可获得付出金额的30%的赔付。
2. 商家在约好的到货时间内未能送达,买家可建议投诉。投诉建立后,保税仓发货可进行20元的赔付,海外直邮则还有规矩。
4. 投诉有效期为从超越到货日期开端至买卖封闭或买卖完结的15天内。买家在“已买到的宝物”页面挑选“投诉商家”,再挑选“举世必达-到货不准时”来投诉。
淘宝晚到必赔服务清晰了顾客的赔付流程和规矩。顾客可根据这一些规矩,在订单未准时送达时,经过淘宝渠道提出赔付请求以维护本身的权益。
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