11月25日，中通快递发布2025“双11”战报。“双11”大促期间（10月20日至11月21日），中通“质”“量”并重，不只是大促期间仅有“收、转、运、派”每日过亿的快递企业，在签收和寄存服务上也坚持抢先，展现出“六边形兵士”的全体服务优势，各渠道查核目标综合排名榜首。

  在“双11”业务量方面，中通快递继续坚持身先士卒的优势，接连十年“双11”业务量领跑。与此一起，中通在乡村商场的体现尤为亮眼，乡村快递上行件量同比增加19.5%。

  本年“双11”期间，中通在各渠道查核目标综合排名榜首，其间中通在逆向单量、上门及时率等细分服务环节均完成领跑。在派送环节，中统统过数据驱动和结尾协同，做好上门服务与按需派送，揽签达到率全体提高0.76%。

  一起，中通 “快递管家”体系赋能网点与客户，助力工单处理功率提高42.16%，显着提高售后问题处理速度，为商家供给更安心的服务体会。

  在产能方面，本年“双11”中通继续提高，四大新建转运中心“参战”：中通快递北方总部（廊坊中心）、西南总部（简阳中心）、吉林长春转运中心、广西桂林转运中心，助力中通全网全体产能提高22.5%，轻松应对大促三大顶峰。多个方面数据拂尘，四大中心全体提高各地区快件分拣时效2-6小时，其间北方总部在旺季日均处理包裹量可达1200万件。

  在运送环节，中通坚持职业抢先的运力优势——超10000辆干线车队规划抢先职业，本年更有3000台无人配送车助力，协助网点和小哥愈加轻松应对旺季。在结尾，中通1600万个智能快递柜格口，不只便利用户灵敏取件，也显着提高了快递员的派送功率。

  “六边形兵士”的全面才能，使中通可以在剧烈的商场之间的竞赛中坚持领头羊，中通也将经过继续的服务晋级、网络优化和技能赋能，为高水平开展转型奠定坚实基础。

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