IT之家 1 月 23 日音讯，据淘宝官方新闻稿，天猫超市新年期间敞开“新年不打烊”服务，从 1 月 21 日到 2 月 4 日，天猫超市“全国 100 个要点保证的城市（IT之家注：官方暂未发布完好城市名单）”将正常发货，部分产品可最快“次日达”送货上门。 淘宝表明，相应“全国 100 个要点保证的城市”基本上掩盖了天猫超市 60% 以上的订单，并且，从履约时效上也会保证“配送时效不打折”。针对雨雪气候等不可抗力要素可能会形成的收货推迟问题，天猫超市在产品页面也会有显着提示，顾客下单之前可以精确的经过自己的需求参阅确定性的消费选项。 除此之外，淘宝表明“淘工厂”系列新产品本年也敞开“新年不打烊”服务，相应产品新年期间送货拜访掩盖 200 个城市，非生鲜品类目 48 小时内发货。