日前,顺丰方面宣告推出“小长假日间收件偏好”功用,支撑用户自行设置假日期间快件的派送时刻。
详细而言,当用户假日外出、不在收件地址时,就可经过“小长假日间收件偏好”功用一次性设置外出期间一切快件的派送时刻,到时相关快件将会在指守时刻一致送达。例如用户将收件时刻设置为10月3日14:00至19:30,那么当时收件地址在10月3日之前的悉数快件,都将会在这一时刻段一同派送
据了解,在10月6日前,用户只需在顺丰速运App或顺丰速运小程序中,经过运单概况内的“收件方法-更改上门派送时刻”,即可敞开“小长假日间收件偏好”功用。
对此有观念以为,顺丰此次推出的“小长假日间收件偏好”功用在处理长假日间用户外出无法收件问题的一起,也使得用户能依据本身需求灵敏设置派送时刻,然后更方便快捷地处理快件。
除了推出“小长假日间收件偏好”功用外,顺丰方面还在此次国庆假日积极探索“物流+文旅”新场景。据悉,现在其已在全国13个省份抢手景点连续注册超越20家顺丰IP门店,并在超越230个机场及高铁站树立服务点或自助寄件设备,旨在为出行的用户所带来更舒适快捷的体会。
此前在本年的中秋假日,顺丰方面还晋级了“按时宝”、“守时派送”两项时效权益保证服务,以使用户得到满意在节假日、特别时刻节点的派送服务需求。
其间,“按时宝”可为气候改变、意外事故等不可抗力导致的快件派送延误状况供给赔付。详细而言,如用户的快件派送时刻超越App上显现的许诺时效,那么顺丰方面将对相应的快件进行赔付,即使是超越1秒也会赔付,并且是现金赔付、即刻到账,如超时6小时,顺丰方面将会向用户赔付当次运费(不含增值服务费)。值得一提的是,这一服务不只适配顺丰特快、标快,也相同适用于同城半日达产品。
“守时派送”服务则支撑用户灵敏预定派件时刻,例如指定某一天、某半响、某精密时刻段(2小时内)。一起,用户还能够再一次进行挑选快件抵达后暂不派送,到时顺丰将在收到告诉后、再按照用户想要精准履约。