近年来,即时零售作为一种新兴的零售模式,正以惊人的速度发展。它指的是用户在线下单商品后,能够在一小时或半小时内收到货物的业态。从 2015 年诞生至今,即时零售已经经历了自由生长、爆发式增长和精细化运营三个阶段。目前,它主要有三种形式:仓店一体模式、小前置仓模式和平台模式。其中,盒马、永辉生活等采用仓店一体模式;叮咚买菜、美团买菜等采用小前置仓模式;京东、美团等则采用平台模式。
随着消费习惯的变化,用户对即时送达的需求慢慢的升高。据《即时零售行业发展报告(2023)》显示,2022 年即时零售市场规模达到 5042.86 亿元,年均增速约为 50%。预计到 2025 年,即时零售市场规模将达到 2022 年的 3 倍,这在某种程度上预示着即时零售市场有着非常大的发展潜力。
目前,国内即时零售市场的头部玩家是美团和山姆。美团在即时零售领域已经耕耘了 6 年多,拥有约 9000 个闪电仓,2023 年交易额总计在 2000 亿元;山姆在中国拥有约 400 个前置仓,2023 年贡献交易额超 400 亿元。此外,盒马、叮咚买菜、朴朴超市和美团旗下小象超市等也是即时零售的主要玩家。对于电子商务平台来说,攻入即时零售市场不仅是为了争夺业务,更是为了争夺用户使用时长、使用者真实的体验和移动端入口。在传统 B2C 电商增速放缓的背景下,即时零售成为了电子商务平台的新战场。
京东、淘宝、抖音等电商巨头纷纷加码即时零售业务。淘宝从天猫超市切入小时达业务,并与饿了么深度合作;京东则推出了“京东秒送”,并将其与京东 APP 首页直接关联;抖音也在 2023 年 10 月给予即时零售“小时达”业务独立入口,并开启了“直播+即时零售”的新模式。这些电商巨头都在努力争夺即时零售市场的份额,以提高个人的业绩。
据大力财经了解,在即时零售领域,京东和淘宝的步伐相对较快,而抖音则显得相对谨慎。这或许与它们在本地生活业务的盈利压力有关。
美团作为本地生活领域的巨头,将即时零售视为“生命线”,并一直在努力拓展和优化自己的即时零售业务。据美团财报显示,闪购和外卖、到店、酒旅、民宿及交通票务等都属于美团的核心本地商业,2024 年第二季度,美团的核心本地商业营收达到了 607 亿元人民币,营收占比约为 74%。虽然没有直接点出即时配送为公司贡献了多少收入,但二季度即时配送业务同比增长 13%,配送订单数达到了 62 亿单,日均超过 6800 万单,足以说明这项业务在美团内部的重要地位。
然而,随着电商巨头的入场,即时零售市场的竞争慢慢的变激烈。许多传统线下商超、日用品店也纷纷加入战局,第三方服务商和快递公司也不甘示弱。面对这些跨行业的选手,美团的压力着实不小。尽管经过数年的组织架构调整和业务梳理后,美团在本地生活业务中已经找到了自己的节奏,但当一众对手如饿狼扑食般涌来,美团势必又会被卷入一番苦战。
据大力财经分析认为,即时零售市场的竞争格局正在发生深刻变化。电商巨头们纷纷加码即时零售业务,旨在争夺市场占有率和提升业绩。美团作为本地生活领域的巨头,在即时零售领域具备极其重大地位,但也面临着来自电商巨头和其他跨行业选手的激烈竞争。在这场激烈的竞争中,谁能更好地使用户得到满足需求,提供更优质的服务,谁就能在市场中占据更大的份额。
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