天猫3天不发货就可以请求赔付，假设没有物流揽收信息，仅仅写的已发货，但没有物流现已扫描揽件，就能请求赔付，请求缺货或许未按约好，一般是赔30%的积分。

  天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网别离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其归于B2C形式，整合数千家品牌商、生产商，供给商家和消费的人之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上声称13小时卖100亿，发明了其时的世界纪录，并在尔后接连多年不断改写出售记载，已成为我国最大的零售购物网站之一。

  2012年1月11日，淘宝商城在北京举办战略发布会，宣告替换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表明，取这一个姓名一方面是因为“天猫”跟tmall发音挨近，更重要的原因是跟着B2C的开展，顾客需求全新的、与阿里巴巴大渠道挂钩的代名词，“天猫”将供给一个定位和风格更明晰的消费渠道。猫是性感而有档次的，天猫网购，代表的便是时髦、性感、潮流和质量；猫天然生成挑剔，挑剔质量，挑剔品牌，挑剔环境，这刚好便是天猫网购要全力打造的质量之城。